# Бонусная система

##### Для входа в личный кабинет пройдите по ссылке [https://lk.iwa-wash.ru/](https://lk.iwa-wash.ru/) В виде логина используйте свой номер телефона без 8 и без +7. Например ваш номер телефона +7(960)012-34-56 то логин будет 9600123456. При первом входе вам нужно будет придумать пароль и сохранить его на будущее, чтобы не забыть.

##### Бонусная система необходима для создания и управления бонусными группами, а так же распределением поинтов клиентам мойки, использующим систему лояльности. Данная система позволяет создавать группы, например для использования терминала администратором мойки, чтобы иметь возможность мыть сам моечный бокс без внесения оплаты (на терминалах старых версий эту процедуру выполнял магнитный ключ уборки). Так же с этим функционалом у вас есть возможность создавать группы для юридических лиц, что бы они могли пользоваться услугами мойки без необходимости оплаты в конкретный момент времени. Соответственно предварительно заключив с юридическим лицом договор предоставления услуг. 

##### Бонусная программа работает только на терминалах подключенных к системе лояльности.

- ##### После входа в ЛК по ссылке [https://lk.iwa-wash.ru/](https://lk.iwa-wash.ru/) вы попадете на главную страницу, где отображается краткая информация по всем вашим терминалам. Нажмите на иконку **<span style="color: rgb(126, 140, 141);">"Меню"</span> <span style="color: rgb(186, 55, 42);">(стрелка 1) (рис 1)</span>**

##### [![скрины для инструкций (23).png](https://docs.iwa-wash.ru/uploads/images/gallery/2024-05/scaled-1680-/RlAgMGocPEet8SOc-skriny-dlia-instrukcii-23.png)](https://docs.iwa-wash.ru/uploads/images/gallery/2024-05/RlAgMGocPEet8SOc-skriny-dlia-instrukcii-23.png)

##### **рис 1**

- ##### Далее в развернувшемся **<span style="color: rgb(126, 140, 141);">"Меню"</span>** <span style="color: rgb(186, 55, 42);">**(рис 2)**</span>, нажмите <span style="color: rgb(126, 140, 141);">**"Бонусная система"**</span> **<span style="color: rgb(186, 55, 42);">(стрелка 2)</span>**

##### [![скрины для инструкций (24).png](https://docs.iwa-wash.ru/uploads/images/gallery/2024-05/scaled-1680-/nG770627wfFgNANe-skriny-dlia-instrukcii-24.png)](https://docs.iwa-wash.ru/uploads/images/gallery/2024-05/nG770627wfFgNANe-skriny-dlia-instrukcii-24.png)

##### **рис 2**

- ##### Раскроется основная страница <span style="color: rgb(126, 140, 141);">**"Бонусной системы"**</span>, где отображаются все клиенты, зарегистрированные в системе лояльности **<span style="color: rgb(186, 55, 42);">(рис 3)</span>**. Тут можно ознакомиться с датой регистрации клиента, сколько на его счету пойнтов и к какой группе он относится (информация по группам и их созданию рассмотрим ниже <span style="color: rgb(186, 55, 42);">**(рис 7)**</span>).
- ##### Можно найти интересующий вас телефон, используя строку **<span style="color: rgb(126, 140, 141);">"Поиск..." </span><span style="color: rgb(186, 55, 42);">(стрелка 3)</span>**. При выборе какого-нибудь конкретного телефона **<span style="color: rgb(186, 55, 42);">(стрелка 4)</span>** нажав на кнопку **<span style="color: rgb(35, 111, 161);">"Меню"</span> <span style="color: rgb(186, 55, 42);">(стрелка 5)</span>** появится возможность:

1. 1. ##### **<span style="color: rgb(126, 140, 141);">"Изменить группу" </span><span style="color: rgb(186, 55, 42);">(стрелка 7)</span>**. Добавить в существующую, переместить в другую либо вообще убрать из группы.
    2. ##### <span style="color: rgb(126, 140, 141);">**"Зачислить поинты"** </span>**<span style="color: rgb(186, 55, 42);">(стрелка 6)</span>**. Можно вписать любую сумму, при использовании поинтов они приравниваются к рублю (1 к 1). Отдельно сумму в рублях вносить никуда не нужно.

##### Удалить уже имеющиеся поинты либо начисленные вами, НЕЛЬЗЯ. Возможность удаления есть только у наших специалистов (услуга предоставляется в крайнем случае)

##### [![скрины для инструкций (9).png](https://docs.iwa-wash.ru/uploads/images/gallery/2024-05/scaled-1680-/LqVKk6OYHT2ZFzmp-skriny-dlia-instrukcii-9.png)](https://docs.iwa-wash.ru/uploads/images/gallery/2024-05/LqVKk6OYHT2ZFzmp-skriny-dlia-instrukcii-9.png)

##### **рис 3**

- ##### Выбрав пункт **<span style="color: rgb(126, 140, 141);">"Зачислить поинты"</span>** впишите жалаемую сумму и далее нажмите **<span style="color: rgb(35, 111, 161);">"Пополнить" <span style="color: rgb(186, 55, 42);">(рис 4)</span></span>**. Номер телефона, который состоит в какой либо группе, пополнить нельзя.

##### [![Снимок экрана 2024-05-17 в 14.16.18.png](https://docs.iwa-wash.ru/uploads/images/gallery/2024-05/scaled-1680-/LXujV2BJpo7RBSI8-snimok-ekrana-2024-05-17-v-14-16-18.png)](https://docs.iwa-wash.ru/uploads/images/gallery/2024-05/LXujV2BJpo7RBSI8-snimok-ekrana-2024-05-17-v-14-16-18.png)

##### **рис 4**

- ##### Выбрав пункт <span style="color: rgb(126, 140, 141);">**"Изменить группу"**</span> при нажатии на иконку <span style="color: rgb(186, 55, 42);">**(рис 5)(стрелка 8)**</span> в выпадающем окне можно добавить телефон в любую из имеющихся групп **<span style="color: rgb(186, 55, 42);">(рис 6)</span>**, либо вообще убрать из всех групп выбрав пункт**<span style="color: rgb(126, 140, 141);"> "Без группы"</span>**. Далее нажать <span style="color: rgb(35, 111, 161);">**"Изменить"**</span>

##### [![скрины для инструкций (10).png](https://docs.iwa-wash.ru/uploads/images/gallery/2024-05/scaled-1680-/Eb8VxYhAQ9KTYn7b-skriny-dlia-instrukcii-10.png)](https://docs.iwa-wash.ru/uploads/images/gallery/2024-05/Eb8VxYhAQ9KTYn7b-skriny-dlia-instrukcii-10.png)

##### **рис 5**

##### [![Снимок экрана 2024-05-17 в 14.15.05.png](https://docs.iwa-wash.ru/uploads/images/gallery/2024-05/scaled-1680-/l7KfLYj6XzqpE1BG-snimok-ekrana-2024-05-17-v-14-15-05.png)](https://docs.iwa-wash.ru/uploads/images/gallery/2024-05/l7KfLYj6XzqpE1BG-snimok-ekrana-2024-05-17-v-14-15-05.png)

##### **рис 6**

- ##### Для создания бонусной группы необходимо перейти во вкладку меню **<span style="color: rgb(126, 140, 141);">"Группы"</span>** <span style="color: rgb(186, 55, 42);">**(стрелка 9) (рис 7)**</span>. Назначение кнопок в этом разделе:

##### - <span style="color: rgb(126, 140, 141);">**"Создать группу"**</span> **<span style="color: rgb(186, 55, 42);">(стрелка 10)</span>**, кнопка выводит всплывающее окно создания группы **<span style="color: rgb(186, 55, 42);">(рис 10)</span>**.

##### - **<span style="color: rgb(35, 111, 161);">"Меню"</span> <span style="color: rgb(186, 55, 42);">(стрелка 11)</span>**, кнопка выводит **<span style="color: rgb(126, 140, 141);">"Добавить номера"</span> <span style="color: rgb(186, 55, 42);">(стрелка 12)</span>**. При использовании мобильного телефона там будет и кнопка <span style="color: rgb(126, 140, 141);">**"Создать группу"**</span>


##### - Синий индикатор, напротив названия <span style="color: rgb(186, 55, 42);">**(стрелка 13)**</span>, указывает на состояние группы. Если он синий то группа работает в соответствии со своими настройками, если же он серый значит она отключена и все телефоны находящиеся в ней не имеют поинтов назначенных группе, а могут использовать только свои личные накопленные бонусы. 

##### Включить или отключить группу можно по кнопке <span style="color: rgb(35, 111, 161);">**"Активна"** </span><span style="color: rgb(186, 55, 42);">**(рис 10)(стрелка 15)** </span>в параметрах настройки группы.

##### [![скрины для инструкций (11).png](https://docs.iwa-wash.ru/uploads/images/gallery/2024-05/scaled-1680-/GXPA76f2E715ddxK-skriny-dlia-instrukcii-11.png)](https://docs.iwa-wash.ru/uploads/images/gallery/2024-05/GXPA76f2E715ddxK-skriny-dlia-instrukcii-11.png)

##### **рис 7**

- ##### При нажатии кнопки <span style="color: rgb(126, 140, 141);">**"Добавить номера"**</span>, в открывшемся окне можно выбрать группу куда будет относиться телефон <span style="color: rgb(186, 55, 42);">**(рис 8)(стрелка 14)**</span>, либо выбрать пункт <span style="color: rgb(126, 140, 141);">**"Без группы"**</span> (так вы просто добавите номер в систему лояльности, как при первом входе через терминал, но без необходимости получать СМС). Формат написания может быть любой, главное чтобы он был от 10 до 11 цифр, и каждый следующий номер находился на отдельной строке. В конце нажать кнопку <span style="color: rgb(35, 111, 161);">**"Добавить"**</span>. Примеры добавления смотри на <span style="color: rgb(186, 55, 42);">**(рис 8)**</span>.

##### [![скрины для инструкций (13).png](https://docs.iwa-wash.ru/uploads/images/gallery/2024-05/scaled-1680-/RRUBqjkPcTCYleL3-skriny-dlia-instrukcii-13.png)](https://docs.iwa-wash.ru/uploads/images/gallery/2024-05/RRUBqjkPcTCYleL3-skriny-dlia-instrukcii-13.png)

##### **рис 8**

- ##### Если вы ввели цифр больше или меньше чем необходимо **<span style="color: rgb(186, 55, 42);">(рис 9)</span>**, то подсветка формы **<span style="color: rgb(186, 55, 42);">"Номера телефонов"</span>** загорится красным, и напротив неверного номера появится <span style="color: rgb(186, 55, 42);">**красный восклицательный знак**</span>.

##### [![Снимок экрана 2024-05-17 в 14.20.22.png](https://docs.iwa-wash.ru/uploads/images/gallery/2024-05/scaled-1680-/5Altcsvdp62oob4d-snimok-ekrana-2024-05-17-v-14-20-22.png)](https://docs.iwa-wash.ru/uploads/images/gallery/2024-05/5Altcsvdp62oob4d-snimok-ekrana-2024-05-17-v-14-20-22.png)

##### **рис 9**

- ##### Для создания группы нужно нажать кнопку <span style="color: rgb(126, 140, 141);">**"Создать группу"**</span> <span style="color: rgb(186, 55, 42);">**(рис 7) (стрелка 10)**</span>, выйдет окно настроек **<span style="color: rgb(126, 140, 141);">"Параметры группы"</span>**. В нем по порядку заполните поля <span style="color: rgb(186, 55, 42);">**(рис 10)**</span> **<span style="color: rgb(126, 140, 141);">"Название группы", "Описание", "Лимит" </span><span style="color: rgb(186, 55, 42);">(стрелка 16) </span>**(это количество поинтов которое будет назначаться номеру телефона при каждом входе).

##### Включить или отключить группу можно по кнопке <span style="color: rgb(35, 111, 161);">**"Активна"** </span><span style="color: rgb(186, 55, 42);">**(рис 10)(стрелка 15)** </span>в параметрах настройки группы.

##### [![скрины для инструкций (14).png](https://docs.iwa-wash.ru/uploads/images/gallery/2024-05/scaled-1680-/SU8bDGVbneTuZhpD-skriny-dlia-instrukcii-14.png)](https://docs.iwa-wash.ru/uploads/images/gallery/2024-05/SU8bDGVbneTuZhpD-skriny-dlia-instrukcii-14.png)

##### **рис 10**

- ##### Если вам необходимо задать ограничение на использование бонусов, то для этого нужно задать **<span style="color: rgb(126, 140, 141);">"Дневной предел" </span>**при этом активировав тумблер <span style="color: rgb(186, 55, 42);">**(рис 11) (стрелка 18)**</span> и в поле ввода **<span style="color: rgb(186, 55, 42);">(стрелка 19)</span>** вписать значение.

##### Вид лимита есть как дневной так и месячный:

##### - Для ввода дневного предела выберите <span style="color: rgb(126, 140, 141);">**"Сессия"**</span> <span style="color: rgb(186, 55, 42);">**(стрелка 17)**</span> и в поле **<span style="color: rgb(126, 140, 141);">"Дневной предел" </span><span style="color: rgb(186, 55, 42);">(стрелка 19)</span>** впишите число.

##### - Для ввода месячного предела выберите <span style="color: rgb(126, 140, 141);">**"День" <span style="color: rgb(186, 55, 42);">(рис 12) (стрелка 21)</span>**</span> и так же в поле <span style="color: rgb(126, 140, 141);">**"Месячный предел"**</span> <span style="color: rgb(186, 55, 42);">**(стрелка 22)**</span> впишите число.

##### Пример <span style="color: rgb(186, 55, 42);">**(рис 11)**</span>, в данном случае при каждом входе клиент получает 100 поинтов, дневной предел стоит 200. Это значит, что он может помыться за день два раза по 100 бонусов. Если установлен <span style="color: rgb(126, 140, 141);">**"Месячный предел"**</span> к примеру 2 000 поинтов то за весь месяц можно пользоваться услугами 20 раз **<span style="color: rgb(186, 55, 42);">(рис 12)</span>**.

##### [![скрины для инструкций (17).png](https://docs.iwa-wash.ru/uploads/images/gallery/2024-05/scaled-1680-/IlwEMyGNloLiWJt5-skriny-dlia-instrukcii-17.png)](https://docs.iwa-wash.ru/uploads/images/gallery/2024-05/IlwEMyGNloLiWJt5-skriny-dlia-instrukcii-17.png)

##### **рис 11**

- ##### Если установить флажок в поле **<span style="color: rgb(126, 140, 141);">"Автоматическое списание"</span>** **<span style="color: rgb(186, 55, 42);">(рис 11)</span>** <span style="color: rgb(186, 55, 42);">**(стрелка 20)**</span>, то при каждом входе не придется подтверждать списание бонусов, сразу после ввода СМС будет выходить экран с услугами.

##### [![скрины для инструкций (16).png](https://docs.iwa-wash.ru/uploads/images/gallery/2024-05/scaled-1680-/ySsmXUs6eznAssSk-skriny-dlia-instrukcii-16.png)](https://docs.iwa-wash.ru/uploads/images/gallery/2024-05/ySsmXUs6eznAssSk-skriny-dlia-instrukcii-16.png)

##### **рис 12**

- ##### Далее нужно настроить услуги данной группы. К примеру **<span style="color: rgb(186, 55, 42);">(рис 13)</span>**, нажатием на кнопку **<span style="color: rgb(186, 55, 42);">(стрелка 23)</span>** в раскрывшемся списке на 4 посту доступна будет только вода **<span style="color: rgb(186, 55, 42);">(стрелка 24)</span>**. Под каждый терминал можно настроить свой набор услуг.

##### [![скрины для инструкций (18).png](https://docs.iwa-wash.ru/uploads/images/gallery/2024-05/scaled-1680-/qS5spnwgs5MGjZok-skriny-dlia-instrukcii-18.png)](https://docs.iwa-wash.ru/uploads/images/gallery/2024-05/qS5spnwgs5MGjZok-skriny-dlia-instrukcii-18.png)

##### **рис 13**

- ##### Либо можно активировать все услуги для данной группы сразу для всех терминалов установив флажок **<span style="color: rgb(126, 140, 141);">"Услуга"</span> <span style="color: rgb(186, 55, 42);">(рис 14)</span> <span style="color: rgb(186, 55, 42);">(стрелка 25)</span>**.

##### [![скрины для инструкций (19).png](https://docs.iwa-wash.ru/uploads/images/gallery/2024-05/scaled-1680-/10rB8gSRTxoVpW24-skriny-dlia-instrukcii-19.png)](https://docs.iwa-wash.ru/uploads/images/gallery/2024-05/10rB8gSRTxoVpW24-skriny-dlia-instrukcii-19.png)

##### **рис 14**

- ##### Функционал по удалению группы работает следующим образом, в поле меню <span style="color: rgb(186, 55, 42);">**"Опасная зона"**</span> установите флажок **<span style="color: rgb(126, 140, 141);">"Подтверждаю"</span>** **<span style="color: rgb(186, 55, 42);">(рис 15)(стрелка 26)</span>**, после станет активна кнопка **<span style="color: rgb(186, 55, 42);">"Удалить"</span>**. Если вы временно не используете данную <span style="color: rgb(126, 140, 141);">**"Бонусную группу"**</span>, нет необходимости ее удалять (при условии что она может еще потом понадобиться), достаточно просто перевести ее в неактивный режим кнопкой **<span style="color: rgb(35, 111, 161);">"Активна"</span> <span style="color: rgb(186, 55, 42);">(рис 10)(стрелка 15)</span>**. Когда группа не активна будет гореть надпись **<span style="color: rgb(126, 140, 141);">"Отключена"</span>**. В конце всех настроек необходимо нажать кнопку <span style="color: rgb(35, 111, 161);">**"Сохранить"**</span>

##### [![скрины для инструкций (20).png](https://docs.iwa-wash.ru/uploads/images/gallery/2024-05/scaled-1680-/eHQzHsYNmIiGe36U-skriny-dlia-instrukcii-20.png)](https://docs.iwa-wash.ru/uploads/images/gallery/2024-05/eHQzHsYNmIiGe36U-skriny-dlia-instrukcii-20.png)

##### **рис 15**

- ##### Для более удобного отслеживания операций по расходам, в каждой созданной вами группе есть возможность детализации **<span style="color: rgb(186, 55, 42);">(рис 15)</span>**. В данном разделе видно сколько номеров в группе, сумма операций, количество транзакций, активные пользователи. Период расходов можно выбрать нажав на кнопку **<span style="color: rgb(186, 55, 42);">(стрелка 27)</span>**, далее нажать кнопку <span style="color: rgb(22, 145, 121);">**"Скачать"**</span> **<span style="color: rgb(186, 55, 42);">(стрелка 28)</span>**. Excel файл сохранится в загрузках на вашем устройстве.