# 1) Страница "Устройства и модули"

##### В данном разделе вы можете следить за состоянием устройств которые у вас подключены.

- ##### Проверять наличие обновлений всей системы <span style="color: rgb(186, 55, 42);">**(рис 1)**</span> <span style="color: rgb(186, 55, 42);">**(стрелка 1)**</span> и в случае присутствия новой версии, обновлять.

##### [![EBNLKNZ77agpYYu5-image.png](https://docs.iwa-wash.ru/uploads/images/gallery/2024-05/scaled-1680-/4rbDOUvDF27otYV9-ebnlknz77agpyyu5-image.png)](https://docs.iwa-wash.ru/uploads/images/gallery/2024-05/4rbDOUvDF27otYV9-ebnlknz77agpyyu5-image.png)

##### **рис 1**

##### <span style="font-family: Calibri;">**1. <span style="color: rgb(186, 55, 42);">Контроллер ключа уборки.</span>** </span>

##### <span style="font-family: Calibri;">Так же при некорректной работе сервисного ключа можно нажать кнопку <span style="color: rgb(35, 111, 161);">**"О**</span></span><span style="color: rgb(35, 111, 161);">**<span style="font-family: Calibri;">бновить прошивку контроллера"</span>**</span><span style="font-family: Calibri;"> </span><span style="color: rgb(186, 55, 42);">**(стрелка 2)**</span>. Напротив каждого из подключенных у вас устройств должна гореть зеленая иконка <span style="color: rgb(186, 55, 42);">**(стрелка 3)**</span>, если горит красным нажмите на нее пока она не станет зеленой. Так же зеленую иконку можно нажать и перевести устройство в неактивный режим (загорится красным), затем опять нажать, чтобы загорелась зеленым. Тем самым вы перезапустите подключение.

##### **2. <span style="color: rgb(186, 55, 42);">Купюроприемник.</span>** 

##### В случае если на терминале перестал работать купюроприемник, прежде снимите кассету и проверьте нет ли там застрявшей купюры или еще чего лишнего, при необходимости продуйте все рабочие механизмы купюроприемника и принимающее отверстие, более детально как это сделать описано в видео ниже (смотреть с VPN, видео c YouTube).

##### <iframe allowfullscreen="allowfullscreen" height="391" src="https://www.youtube.com/embed/M1O4HAz9I1c" style="width: 356px; height: 197px;" width="697"></iframe>



- - ##### Перезагружаем терминал, и если купюроприемник не заработал, то следуем далее по инструкции.
    - ##### Заходим в **<span style="color: rgb(35, 111, 161);">"Настройки"</span>.** Если при снятии кассеты купюроприемника кнопка <span style="color: rgb(35, 111, 161);">**"Настройки"** </span>не появляется, то необходимо подключить клавиатуру к свободному разъему USB и нажать кнопки <span style="color: rgb(35, 111, 161);">**Ctrl**</span>+**<span style="color: rgb(35, 111, 161);">X</span>**, на экране появятся настройки.
    - ##### После того как проделали вышеперечисленное необходимо установить кассету на место и в строке настройки <span style="color: rgb(35, 111, 161);">**"Купюроприемник"**</span> выбрать COM-порт тот который свободный (обычно это либо COM-1 либо COM-2), после выбора нажимаем на красную иконку напротив, она загорится зеленой <span style="color: rgb(186, 55, 42);">**(стрелка 3)**</span> в случае если механизм купюроприемника пришел в норму и COM-порт был выбран верно**.** Когда иконка загорится зеленым нужно выйти из настроек и проверить работоспособность приема купюр.
    - ##### Если после всех проделанных манипуляций купюроприемник не заработал, необходимо снять короткое видео области отверстия для подачи купюр, где моргают красный светодиоды, по ним можно определить более точно что не работает в купюроприемнике. И выслать это видео в техподдержку на WhatsApp, техническому специалисту.

##### **3.** <span style="color: rgb(186, 55, 42);">**СберБанк/UNIPOS.**</span>

##### Те же самые шаги необходимо провести и с Пинпадом от банка, если вдруг он перестал работать. Дополнительно необходимо выбрать какой банк у вас подключен, если Сбербанк то выбираем "Сбербанк", если любой другой банк то выбираем строку UniPOS. Далее выбор COM-порта зависит от того к какому USB он был подсоединен(его обозначение будет либо "PAX Technology" либо "Корпорация Microsoft")

##### **4. <span style="color: rgb(186, 55, 42);">Казначей.</span>** 

##### Сам казначей стоит у вас в одном из терминалов, а остальные посты подключаются к нему по сети. Поэтому когда вы к примеру отключали питание на мойке, необходимо после включения загружать сначала терминал тот на котором физически установлен казначей, а уже потом все остальные.

##### В случае если настройки казначея слетели с других постов (к примеру если вы сменили провайдера и тп), то необходимо заново прописать локальный адрес в тех терминалах где слетело. Как это сделать показано на <span style="color: rgb(186, 55, 42);">**(рис 2)**</span> и <span style="color: rgb(186, 55, 42);">**(рис 3)**</span>. Порядок выполнения действий:

- - ##### Открываем настойки того терминала где установлен казначей, записываем(запоминаем) локальный ip терминала<span style="color: rgb(187, 187, 187); font-family: var(--font-heading, var(--font-body)); font-size: 1.4em; font-weight: 400;"> </span><span style="color: rgb(186, 55, 42);">**(стрелка 3.1)(рис 2)**</span>

<span style="color: rgb(187, 187, 187); font-family: var(--font-heading, var(--font-body)); font-size: 1.4em; font-weight: 400;">[![1.drawio.png](https://docs.iwa-wash.ru/uploads/images/gallery/2024-10/scaled-1680-/ranZ1dPdnS83YG7O-1-drawio.png)](https://docs.iwa-wash.ru/uploads/images/gallery/2024-10/ranZ1dPdnS83YG7O-1-drawio.png)</span>

##### **рис 2**

- - ##### Далее открываем настройки того терминала, где слетел казначей, и вписываем в строке <span style="color: rgb(35, 111, 161);">**"Казначей ФА"**</span> тот самый локальный ip <span style="color: rgb(186, 55, 42);">**(рис 3) (стрелка 3.2)**</span>, что записали на предыдущем шаге , цифры после двоеточия остаются теми же что были. Затем нужно нажать красную кнопку напротив строки <span style="color: rgb(186, 55, 42);">**(стрелка 3.3)(рис 3)**</span>, если все ввели правильно она активируется и станет зеленой, в противном случае перепроверьте правильность ввода (вводить данные необходимо с помощью клавиатуры).
    - ##### На данном примере получается следующее, на терминале где слетел казначей будет адрес **<span style="color: rgb(35, 111, 161);">http://127.0.0.1:16732</span> ,** меняем его на http://**<span style="color: rgb(186, 55, 42);">192.168.1.31</span>**:16732  
        красным обозначены те числа что заменили, остальное без изменений

##### Ваши локальные адреса будут другие, эти приведены в качестве примера

##### ВАЖНО!!! В терминале, где физически стоит казначей в строке <span style="color: rgb(35, 111, 161);">**"Казначей ФА"**</span> ничего менять не нужно!!!

<span style="color: rgb(187, 187, 187); font-family: var(--font-heading, var(--font-body)); font-size: 1.4em; font-weight: 400;">[![2.drawio.png](https://docs.iwa-wash.ru/uploads/images/gallery/2024-10/scaled-1680-/CQ7pWTtjlklGaM01-2-drawio.png)](https://docs.iwa-wash.ru/uploads/images/gallery/2024-10/CQ7pWTtjlklGaM01-2-drawio.png)</span>

##### **рис 3**

##### Если же проблема с модулем, который вы пытались запустить, не решилась, то оставьте заявку на ремонт в техническую поддержку через нашего телеграмм бота, вот ссылка на него [IWA\_support\_bot](https://t.me/IWA_support_bot)